作者：杨 杰

6月1日,甘肃陇南成县卫生计生局官微发布了一条纪念中国计划生育协会成立36周年的政务活动信息,引来一些网民的跟帖议论,官微管理员与多名网友在网上多次互评转发,双方均“言辞犀利”互不相让。近日,新京报记者从成县县委宣传部获悉,涉事微博管理员已被批评教育。(6月12日《新京报》)

因对纪念中国计划生育协会成立36周年活动意见不同,甘肃陇南成县卫生计生局官微与多名网友发生“言辞犀利”的“掐架”,虽然事情结局以涉事微博管理员被批评教育而告终,但官微与网友之间的任性行为非常值得我们反思。

作为官微,其代表的是官方的形象,在与网友沟通交流或发布信息时,不管网友对相关信息反弹有多激烈,其必须保持严谨、依法、理性的官方形象,对暴粗口或无理取闹的网友,要晓之以理,动之以情,以德报怨,切忌动辄扣“帽子”；对有违法乱纪嫌疑的网友,要在职权范围内以适当方式予以警告,必要时可以依法采取相关措施或寻求司法机关的帮助,以维护官微的形象和权威。

作为网友,对官微发布的信息,如果有不同看法,应当依法以正规渠道向有关部门反映自己的意见和建议,在反映意见和建议时,要做到客观公正,实事求是,切忌无中生有,更不可对官微管理员发动人格攻击,恣意妄为。

作为网络信息传播者,在转发或加工转发信息前,自己首先要搞清事件的来龙去脉,然后客观公正地转发相关信息,切忌添油加醋,更不能断章取义,扭曲事实。

官微与网友“掐架”事件,突显了权力行使的任性。对掌握公权力的人来说,其服务的对象是人民,如果在行权过程中发生与网友“掐架”情况,这暴露的是权力任性和失范,亟须加以规范,让权力入笼；对具有广泛自由权的网民来说,不管是监督政务,还是转发网络信息,如果出现出言不逊或断章取义、扭曲事实的情况,这说明很多网友还不了解,不管是现实空间还是虚拟空间,权利行使的自由不是绝对的,它不能侵害国家、集体或他人的合法权益,否则要受相应的法律制裁。

由此可见,要让官微与网友和谐相处,二者皆要避免行为任性,而这,一是需要双方自觉规范自己的言行,做到守规矩；二是需要双方清楚,不管是官还是民,大家的终极目标是一致的,切莫为图一时口舌之快互相伤害,要注意言行的“边界”在哪里。（杨杰）