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国家项目扶持网 【编译】 作者:dhy  2016-08-10

一名6岁的幼儿园小朋友,竟已是网络游戏老手,其对游戏操作的熟练程度,连爸爸都惊叹不如。仅3月19日一天,他通过爸爸的支付宝、微信等支付工具,疯狂购买了5300多元的点券。爸爸发现后联系游戏商家,对方回复称已经消费,无法退钱。昨天,爸爸江先生来到武汉晚报求助并检讨:平时没有太多时间陪孩子,只能让“网络游戏”陪他。

“熊孩子”玩游戏两天败了爸爸五千多

家住硚口古田三路的江先生,前天查看支付宝、微信时发现,自己的账户在3月19日,分几次给北京奇客创想等公司支付合计5300多元。再看商品信息是“7K7K”。江先生立刻把儿子叫过来,小江爽快地承认,这钱是用爸爸的支付宝、微信等支付工具,购买了7k7k游戏网站上的游戏点券。

昨天,江先生带着儿子小江来到武汉晚报。登录游戏账户后,记者看到,该账户剩余点券还有365022个。江先生说,点券和现金的兑换比例是100:1,也就是说,还有3650.22元的点券没有用于游戏。有1650元的点券,已经在游戏中使用了。

小江告诉记者,这些点券确实是他购买的。他在输入购买金额时,先是随意地按顺序输入了数字45678,因为爸爸的账户中只有3万多元,所以这一次他发现支付失败。之后,他又输入4568元,结果显示,14:31分,支付成功。而此前,小江已于当天10:55、10:59,通过微信分两次支付了800元购买游戏点券。

无暇陪伴就让网络游戏当玩伴

昨天,江爸爸打开相关页面向记者讲述事情经过时,在旁边的小江几次忍不住游戏页面的诱惑,夺过鼠标,熟练地操作起来。他还向爸爸演示自己是如何购买点券、如何玩游戏的。

看到这样的场景,江先生显得有些悔恨。他和妻子都不玩游戏,平日在家时,偶尔跟孩子玩一下,但有时候有事要做,又避免孩子吵,就给孩子玩手机,或找个网络游戏给他玩。时间一长,小江就开始抱怨,上次玩的游戏中途关了,下次玩又要重新开始,要是注册个账户,下次就能接着玩了。于是,江先生就给孩子注册了账户。

春节期间,江先生曾用支付宝、微信等为亲朋好友发红包。有时候,小江帮忙操作,便记住了密码。

前不久,江先生发现,儿子开始用自己的支付宝和微信为游戏账户购买点券,一开始因为只花了几十元,便没有太责怪孩子,只是改了一下密码。

但后来小江是怎样破解密码成功支付的呢?小江说,自己输入密码时,发现密码错误,于是就把密码的数字倒着输了一遍,结果成功了。听到这里,江先生哭笑不得,他不得不“佩服”儿子把聪明才智用歪了。

无法证明是幼儿操作无法退款

点券还能退掉吗?记者咨询了7k7k游戏网站所属公司,北京奇客创想信息技术有限公司。客服表示,公司的游戏网站是一个平台,很多游戏属于代理,江先生的账户购买了游戏点券,已经到了游戏提供者的账户,购买了虚拟商品,所以无法返现。

在游戏网站中,记者看到了一则免责声明:经由7k7k.com购买或取得的任何产品、资料或服务,7k7k.com不承担任何直接、间接的赔偿。

湖北尊而光律师事务所李澍青律师认为,我国《民法通则》明确规定,不满10周岁的未成年人是无民事行为能力人,由他的法定代理人代理民事活动。根据这一规定,无民事行为能力人进行的买卖行为是无效的,可以要求无条件退货。《网络游戏管理暂行办法》第二十条规定:网络游戏虚拟货币交易服务企业应当遵守以下规定:不得为未成年人提供交易服务。

但上述规定,执行有一个前提,那就是确认购买行为的主体是未成年人。所以,除非江先生能有充足的证据证明,购买点券的操作是儿子进行的,但现实中这显然非常难。小江因年龄太小,自己的表述尚不足以作为证据采信。 

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