国家扶持项目网报道，昨天召开的国务院常务会议指出，促进家政服务扩容提质，事关千家万户福祉，是适应老龄化快速发展和全面二孩政策实施需求的重要举措，有利于扩消费、增就业。
会议提出要建立诚信体系，实施规范监管，加大对家政服务业的政策扶持。元宵节后，我们的记者在北京多家家政公司了解到，虽然不少家政服务人员已经陆续返岗，但是市场依旧是供不应求。
在北京的一家家政公司，记者看到，节后前来找工的家政人员不少。但是工作人员却告诉记者，这远远不能满足市场需求。今天一上午，公司的三个门店就成交了500多单。
家政公司工作人员姜林称，从初六开始 北京的（需求）数据就开始有所激增，像每天大约有300个订单，像郑州、太原数据也有所激增，薪酬比年前年底的时候稍微低一些，比去年（平均水平）稍微高一些，育儿嫂去年的时候是5000到7000之间，今年就可能上浮一些5500到7500之间。
不少消费者表示，随着节后外来务工人员陆续返岗，目前市场上可供选择的家政人员数量开始增多。但是，想找到合适的，还是得花些时间。消费者周女士称， 个人比较偏向南方的阿姨，但是北京周边都是北方阿姨比较偏多，所以我（今天上午）就只能面试了两个，高端阿姨就比较会挑用户，觉得找到合适的阿姨特别难。数据显示，目前全国的家政从业人员超过2000万。而根据中国家庭服务业行业协会统计，截至2016年底，用户需求量超过了7000万户。按照每位家政人员每天服务2户到3户家庭计算，目前家政市场的供需缺口至少在1000万到1500万人之间。需求的增长，让不少从业人员明显感觉到，活儿好找了。
家政服务人员：（去年）腊月二十八才回去的，今年（正月）十六回来的，今天上午面试了三四家吧 ，我感觉在这也挺好找工作的，我每次上户都挺容易的。记者：待遇咋样家政服务人员：跟去年差不多，我年前一个月是5500。
家政服务需求升级 倒逼行业提质
节后家政市场正处在旺季，不过记者也发现，从业人员的薪酬虽然上去了，但这个行业不规范、人员素质参差不齐等让人诟病的地方也不少。昨天的国务院常务会议上，就特别提到，要加强技能培训，推进家政服务标准化。
这里是北京一家家政公司的培训现场。记者了解到，这里每天都有至少20名家政从业人员参加培训。来自湖北的黎女士做家政已经两年多了，她告诉记者，如今，没有参加过培训的阿姨，在市场上没什么竞争力。家政服务人员黎女士介绍称，之前我没有进到这个行业的时候，我就是听别人说这个行业工资很高，他们有八千、一万、一万以上的工资，我进入这个行业以后，就发现要拿那个高工资，要有能力，要不断地去提升。
用户的需求提升，让从业者参加培训的意愿也越来强。但是，由于目前社会上没有成熟的家政服务人员培训体系，因此，大部分培训都由家政公司自己来承担。
58家政副总裁曹继忠女表示，每年我们会在（培训）人员这一块会过亿，每个月培训老师或相关人员的投入会过千万，课程研发这块，我们每年也会投入几千万的费用，因为家政行业要变得更好的话，阿姨的技能、素质要得到一个源源不断的改善。
***表示，家政服务企业要以市场需求为导向，瞄准居民家政服务消费升级的重点领域，多培训技能过关的家政服务人员，为居民提供多样化的家政服务供给。中国人民大学就业研究所所长曾湘泉称，中国的服务业其实有很大的发展潜力，需要我们去提供专业化的培训，培养全社会的专业化意识和职业化的意识。
家政行业要“扩容提质”
根据中国家庭服务业协会的调查，我国城镇现有1.9亿户家庭，约15%的家庭需要家政服务，家政服务正在迅速释放巨大需求，成为当前和今后一个时期我国扩消费，增就业的一个着力点。在昨天的国务院常务会议上，李克强总体提出要促进家政服务扩容提质，并部署了一系列政策。
中国劳动和社会保障科学研究院副院长莫容表示，家政服务行业它是一个朝阳产业，进行了发展，速度也是非常快，每年20%的这样一个增长，但是在这过程当中，我们也发现有很多问题，那么国务院提出把质量提高，把容量扩大。***个就是满足人民美好生活的需要，为大家提供更好的一个家庭服务。那么第二个它其实也是可以增加我们就业的一个很好的一个方式。
据国家统计局数据显示，截至2018年底，我国60岁以上老年人口达到2.49亿人，占总人口的17.9%，我国正加速步入老龄化社会。与此同时，随着全面放开二孩政策，未来，我国家政服务需求还会进一步增加，整个市场潜力巨大。
中国社会科学院社会发展战略研究院院长张翼表示，我觉得从硬性的需求这个方面，一个是针对老人，就是85岁以上的失能力发生的比较高的家庭的老人需求方面，要扩容。第二个方面就是针对刚生育了宝宝的家庭，需要家庭保姆去护理小孩的方面，要扩容。这两个方面的扩容可能是一个硬性的需求。
***表示，目前，我国家政服务行业整体发展质量也不高，家政服务行业人员流动性高，稳定性差，年龄结构偏大，文化层次较低。此次会议提出要加强家政服务技能培训，在有条件的高校、职业院校开设家政服务相关专业，支持符合条件的家政服务龙头企业创办家政服务类职业院校。要推进家政服务标准化，推广示范合同，建立诚信体系，实施规范监管。这些措施都将极大地推动家政行业提高服务质量，健康规范发展。
中国劳动和社会保障研究院副院长莫荣表示，家政服务它属于一个服务行业，所以这个服务就必须有一个标准化。
