新修订的《邮政法》实施一年来，新建城镇小区在保障信报箱建设方面大大提高，保证在新居民小区里建好信报箱还成了一些地方的硬性规定。这让老百姓得了方便。

　　国家邮政局局长马军胜１７日在《邮政法》施行一周年座谈会上说，《邮政法》施行以来，国家邮政局加快建立和完善《邮政法》配套制度，制订颁布了《邮政普遍服务标准》，出台了《邮政业消费者申诉处理办法》等一批规范性文件。邮政管理部门通过《邮政普遍服务监督管理办法》《邮政普遍服务标准》的实施进一步强化了邮政普遍服务监管。加大了普遍服务的保障力度，国家分别安排专项资金和财政补贴，支持邮政普遍服务设施建设和保障邮政普遍服务有效运行。地方政府积极出台支持邮政普遍服务政策。邮政基础设施建设扎实推进。空白乡镇邮政局所补建工作启动。“村邮户箱”工程建设加紧实施。同时，邮政行业已站在新的历史起点上。

　　但与目前我国经济社会发展需要相比，邮政行业的发展能力和水平仍然不能满足人民群众的用邮需求。为解决这一矛盾，下一步邮政行业将着力推进公共邮政服务均等化，进一步强化邮政普遍服务的保障监督。据马军胜介绍，邮政管理部门将制订、完善并落实邮政普遍服务支持政策，加强和推进邮政基础设施规划和建设工作，逐步实现“乡乡设所，村村建站，户户有箱”。邮政企业将全力履行好邮政普遍服务的法定义务，加强服务质量管理，完善安全保障措施，为用户提供“迅速、准确、安全、方便”的普遍服务。做好邮政普遍服务工作，保障好人民群众基本的通信权利。